Όροι Χρήσης
Εισαγωγή
O ιστότοπος princefrog.store αποτελεί ένα διαδικτυακό κατάστημα πώλησης εμπορικών προϊόντων (στο εξής καλούμενο ηλεκτρονικό κατάστημα ή ιστότοπος). Το ηλεκτρονικό κατάστημα δημιούργησε και διαχειρίζεται η εταιρεία με την επωνυμία impressme- your brand grand I.K.E (στο εξής η ΕΤΑΙΡΕΙΑ), η οποία εδρεύει στη Δάφνη Αττικής / Κωστή Παλαμά 2 / 17237, το Α.Φ.Μ. της είναι 801010054 και ανήκει στη Δ.Ο.Υ. Ηλιούπολης. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ηλεκτρονικά στο info@princefrog.store, ενώ για να εξυπηρετηθείτε τηλεφωνικά μπορείτε να καλέσετε στο +30 210 4441808.
Η χρήση του ιστότοπου princefrog.store καλύπτεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Σας προτείνουμε να τους διαβάσετε προσεκτικά, προτού πραγματοποιήσετε κάποια αγορά από τον ιστότοπό μας. Κάθε συναλλαγή μέσω του ιστοτόπου μας καλύπτεται από τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις και κάθε επισκέπτης που περιηγείται και πραγματοποιεί αγορές μέσω του princefrog.store υποδηλώνει ότι συμφωνεί με τους ορισμένους, ή που θα οριστούν μελλοντικά, από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ όρους. Παρακαλούμε να μην προβείτε σε χρήση του princefrog.store και σε παραγγελία προϊόντων μέσω αυτού, εάν δε συμφωνείτε με αυτούς τους όρους.
Γενικοί όροι & Μεταβολές
Η εταιρεία μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να τροποποιήσει ή να ανανεώσει τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Βέβαια, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ υποχρεούται να σας ενημερώσει άμεσα για τυχόν αλλαγές, μέσω του ιστότοπου princefrog.store. Διευκρινίζεται ότι η τροποποίηση των όρων δεν αφορά και δεν επηρεάζει ήδη πραγματοποιημένες παραγγελίες.
Επίσης, το περιεχόμενο του ιστότοπου (π.χ. τιμές, διαθεσιμότητες, φωτογραφίες, περιγραφές) μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ και οι τυχόν αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στο διαδίκτυο.
Παρεχόμενες πληροφορίες και προϊόντα
H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρέχονται στον ιστότοπο, όσον αφορά στη διαθεσιμότητα, στην παρουσίαση των κύριων χαρακτηριστικών κάθε προϊόντος και στην ορθή ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Πάραυτα, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έχουν προκύψει είτε ακούσια είτε λόγω τεχνικών δυσκολιών στον ιστότοπο.
Περιορισμός Ευθύνης/ Δήλωση αποποίησης ευθύνης
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, στα πλαίσια των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν είναι υπεύθυνη για τις εξής παραμέτρους:
- για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημιά προκύψει από τυχόν ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιοδήποτε λόγο
- για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να εμφανιστούν κατά τη διάρκεια της σύνδεσής σας στον ιστότοπο ή κατά τη διάρκεια της περιήγησής σας σε αυτόν, αλλά σχετίζονται με πιθανά τεχνικά προβλήματα του δικού σας δικτύου ή τεχνικού μέσου σύνδεσης
- για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και, ειδικά, παράνομες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ιστότοπου
- για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, όπως ακριβώς αυτή αναγράφεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά οφείλει και εγγυάται να σας ενημερώνει άμεσα περί αυτής
- για τυχόν τυπογραφικά / τεχνικά λάθη στην περιγραφή των προϊόντων (τιμές, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες). Επίσης, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δικαιούται να προβεί σε αλλαγή αυτών χωρίς προειδοποίηση
- για άμεσες ή έμμεσες, θετικές ή αποθετικές ζημιές (π.χ. διαφυγόντα κέρδη, πάυση λειτουργίας της επιχείρησης, απώλεια στοιχείων και δεδομένων, πλήγμα στην πελατεία κλπ.), οι οποίες μπορεί να προκύψουν
- για την ορθότητα της επιλογής σας όσον αφορά στο προϊόντα και/ή τυχόν ασυμβατότητες μεταξύ παρεχόμενων προϊόντων, καθώς οι χρήστες/πελάτες είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αξιολόγηση και επιλογή των παρεχόμενων προϊόντων
- για τη μεταφορά των προϊόντων, η οποία πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη
- για τυχόν καθυστέρηση ή μη παράδοση της παραγγελίας, εφόσον αυτή έχει παραδοθεί στην ταχυμεταφορική εταιρεία με την οποία συνεργάζεται το princefrog.store
- για τυχόν ελαττώματα ή για την κακή ποιότητα προϊόντων εξωτερικών προμηθευτών, καθώς η παραλαβή των προϊόντων αυτών γίνεται σε κλειστά κουτιά. Σε περίπτωση ελαττώματος ή προβλήματος σε κάποιο προϊόν θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ και θα εξυπηρετηθείτε, το συντομότερο δυνατόν, με αντικατάσταση ή επισκευή του ελαττωματικού προϊόντος ή με επιστροφή της αξίας αγοράς του.
Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Σύμφωνα με τις διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού δικαίου, καθώς και των Διεθνών συμβάσεων, η επωνυμία, το λογότυπο, οι εικόνες, τα γραφικά, τα κείμενα, τα σχέδια, καθώς και τα παρεχόμενα προϊόντα στο princefrog.store αποτελούν προϊόντα πνευματικής ιδιοκτησίας. Πιο συγκεκριμένα:
- απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή, διανομή, μεταφορά, μηχανική αναπαραγωγή, αποθήκευση (downloading), μεταπώληση ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του ιστότοπου
- απαιτείται ειδική γραπτή άδεια από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή από άλλο νόμιμο δικαιούχο των πνευματικών δικαιωμάτων σε περίπτωση χρήσης του περιεχομένου για οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους, με οποιοδήποτε από τα παραπάνω μέσα ή για οποιονδήποτε από τους παραπάνω σκοπούς
- η εμφάνιση και η έκθεση του παραπάνω περιεχομένου στο princefrog.store δεν ισούται με δικαίωμα χρήσης του ή εκχώρηση άδειας για χρήση του από τρίτους σε καμία περίπτωση
Ευθύνη Χρήστη/ Υποχρεώσεις Χρήστη
Ως χρήστες/πελάτες οφείλετε να χρησιμοποιείτε με νόμιμο τρόπο τα δεδομένα και τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του ιστότοπου. Κατά την περιήγησή σας στο princefrog.store συμφωνείτε στο ότι δε θα χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα για δημοσίευση / μετάδοση με οποιονδήποτε τρόπο:
- περιεχομένου που είναι βλαβερό, συκοφαντικό, προσβλητικό, χυδαίο ή και βλαβερό για την ΕΤΑΙΡΕΙΑ
- περιεχομένου που θα εκφράζει οποιουδήποτε τύπου διακρίσεις ή που θα παραβιάζει το απόρρητο κάποιου άλλου
- περιεχομένου που βάσει νόμου ή σύμφωνα με συμβάσεις (π.χ. εσωτερικές πληροφορίες, εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που περιλαμβάνονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας) δεν επιτρέπεται να δημοσιευθεί
- περιεχόμενου που μπορεί να είναι βλαβερό για ανηλίκους
- περιεχομένου που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα
- περιεχομένου που περιέχει ιούς, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης σε οποιοδήποτε λογισμικό ή υλικό υπολογιστών
- περιεχομένου που, εκούσια ή μη, αντιτίθεται της ελληνικής νομοθεσίας και των διατάξεών της
- περιεχομένου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για συλλογή και/ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων
Ασφάλεια
H ΕΤΑΙΡΕΙΑ μεριμνεί για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, καθώς και για την ασφαλή πραγματοποίηση των ηλεκτρονικών σας αγορών. Για τον λόγο αυτό, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ εφαρμόζει τις πιο σύγχρονες και αποτελεσματικές μεθόδους ασφαλείας. Οι πληροφορίες που έχουν σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα θα παραμείνουν απόρρητες στο μέγιστο δυνατό μέτρο. Οι μέθοδοι με τις οποίες επιτυγχάνεται αυτό είναι οι ακόλουθες:
Αναγνώριση Πελάτη
Κατά την πραγματοποίηση της πρώτης σας αγοράς μέσω του princefrog.store, θα σας ζητηθεί η δημιουργία δύο κωδικών. Ο πρώτος είναι ο λεγόμενος “Κωδικός Εισόδου” (e-mail / username), ενώ ο δεύτερος αποτελεί τον Προσωπικό σας Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password). Για να μπείτε στο σύστημα με ασφάλεια και να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία θα πρέπει να τους καταχωρείτε κάθε φορά επιτυχώς. Μπορείτε να αλλάξετε τους κωδικούς αυτούς όποτε και όσες φορές επιθυμείτε. Η χρήση των παραπάνω κωδικών σας καθιστά τον μοναδικό δικαιούχο πρόσβασης στα στοιχεία σας. Σας συμβουλεύουμε να τους κρατήσετε κρυφούς από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση που τους ξεχάσετε ή διαρρεύσουν, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα. Σε αντίθετη περίπτωση, αν οι κωδικοί αυτοί μαθευτούν και χρησιμοποιηθούν από τρίτα άτομα, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δε φέρει καμία ευθύνη. Σας προτείνουμε να αποφεύγετε τη χρήση εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης) ή ίδιων κωδικών σε διαφορετικές πλατφόρμες. Αν επιθυμείτε μεγαλύτερη ασφάλεια, είναι προτιμητέο να περιλαμβάνετε σύμβολα αριθμούς και κεφαλαία, κατά τη δημιουργία του κωδικού ασφαλείας.
Κρυπτογράφηση
Οπουδήποτε στον ιστότοπο εισάγετε προσωπικά δεδομένα (password, διευθύνσεις, τηλέφωνα, πιστωτικές κάρτες κλπ.) παρέχουμε κρυπτογράφηση SSL 128-bit. Στην ουσία, η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος με τον οποίο η πληροφορία κωδικοποιείται μέχρι να φτάσει στον νόμιμο αποδέκτη της. Έπειτα, ο αποδέκτης, με χρήση ειδικού κλειδιού, μπορεί να την αποκωδικοποιεί.
Οι servers του princefrog.store αποκρυπτογραφούν πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνουν χρησιμοποιώντας ένα κοινό κλειδί (που προκαθορίζεται με την έναρξη της σύνδεσής σας με την υπηρεσία) και στη συνέχεια τις επεξεργάζονται. Τα συστήματα του princefrog.store σας στέλνουν πληροφορίες, ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης.
Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων
Για τη διαφύλαξη του απορρήτου, κατά τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο SSL με κρυπτογράφηση 128bit.
Ελεγχόμενη Πρόσβαση (Firewall)
Έχουμε εγκαταστήσει firewall το οποίο ελέγχει την πρόσβαση στα συστήματά (servers) μας και επιτρέπει την πρόσβασή σας σε συγκεκριμένες πληροφορίες, απαγορεύοντας, όμως, την πρόσβαση σε απόρρητα στοιχεία και εσωτερικές πληροφορίες της εταιρείας.
Απόρρητο Συναλλαγών
Στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη για εμάς, καθώς οι βασικές αρχές που ισχύουν στις κλασσικές, μη διαδικτυακές, συναλλαγές οφείλουν να ισχύουν και στο ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce). Κάθε πληροφορία που δίνετε στο princefrog.store είναι εμπιστευτική και μόνο αρμόδιοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας. Επιπλέον, η πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές πραγματοποιείται μόνο όταν είναι απαραίτητη, όπως, για παράδειγμα, για την ολοκλήρωση των αγορών σας. H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία των συναλλαγών σας, παρά μόνο στην περίπτωση που της δώσετε έγγραφη εξουσιοδότηση ή που αυτό επιβληθεί από κάποια δικαστική ή δημόσια αρχή. Σε περίπτωση που τρίτοι εξωτερικοί παράγοντες παρέμβουν στην υποστήριξη των συστημάτων της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, η διαφύλαξη του απορρήτου σας είναι εξασφαλισμένη. Ακόμα, μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση των στοιχείων σας ανά πάσα στιγμή, εφόσον τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους. Επίσης, μπορείτε όποτε θελήσετε να μας ρωτήσετε και να εξακριβώσετε ποια προσωπικά στοιχεία έχετε μοιραστεί με το σύστημα. Για μεγιστοποίηση της ασφάλειας σας, προτείνουμε να μην αποκαλύπτετε τα στοιχεία σας σε τρίτα πρόσωπα.
Περιορισμένη Άδεια
Το princefrog.store, σας δίνει το δικαίωμα χρήσης και παρουσίασης του ιστότοπου και του περιεχομένου του, αλλά σε προσωπικό και αμεταβίβαστο επίπεδο. Επίσης, υπάρχει η προϋπόθεση της τήρησης τον παρόντων όρων, καθώς και τον κανονισμών και νόμων που είναι σχετικοί με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Φυσικά, το δικαίωμα χρήσης της ιστοσελίδας δε σημαίνει σε καμία περίπτωση πως σας μεταβιβάζουμε τα πνευματικά μας δικαιώματα. Είναι σημαντικό να τονιστεί πως η άδεια χρήσης του ιστότοπου υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς:
- οφείλετε να τηρείτε όλους τους κανονισμούς που αφορούν στην προστασία πνευματικών και ιδιοκτησιακών δικαιωμάτων σε όλα τα αντίγραφα της ιστοσελίδας και των περιεχομένων της
- επίσης, δεν μπορείτε να αλλάξετε, να αντιγράψετε, να παρουσιάσετε δημόσια, να μοιράσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της για οποιονδήποτε σκοπό, δημόσιο ή εμπορικό χωρίς την έγγραφη αδειοδότηση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Σύνδεσμοι στο δικτυακό τόπο
Οι σύνδεσμοι (links) που υπάρχουν στον ιστότοπο σας οδηγούν είτε σε άλλες σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος είτε πιθανόν σε ιστοσελίδες τρίτων παρόχων / επιχειρήσεων. Στην πρώτη περίπτωση, αυτή των συνδέσμων που οδηγούν σε άλλες σελίδες του princefrog.store, οι σύνδεσμοι παρέχονται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ για μεγαλύτερη ευκολία στην πλοήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα και η χρήση τους δεν είναι υποχρεωτική για εσάς. Στη δεύτερη περίπτωση, αυτή των συνδέσμων που οδηγούν σε εξωτερικές σελίδες, αυτοί δε βρίσκονται υπό τον έλεγχο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει ευθύνη για τα περιεχόμενά τους.